Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
K&R Smart Repair Zentrum GmbH
Hauptstraße 25, 48683 Ahaus-Graes
Vertreten durch die Geschäftsführer Stanislaw Kuhn und Eugen Ritt
Telefon: 0151 636 02068 · E-Mail: info@kr-smartrepair.de
2. Das Wichtigste in Kürze
- Diese Internetseite setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste.
- Damit der Datenschutz-Hinweis beim Öffnen der Seite nur einmal erscheint, merkt sich Ihr Browser im lokalen Speicher den Eintrag „Hinweis gesehen“. Dieser Eintrag verlässt Ihr Gerät nicht, ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und lässt sich über die Browser-Einstellungen löschen.
- Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server. Es werden keine Inhalte von Google, Facebook oder anderen Anbietern nachgeladen.
- Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns kontaktieren, einen Termin buchen oder sich bewerben.
3. Hosting und Server-Protokolle
Die Internetseite liegt auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Deutschland. Bei jedem Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite sicher und stabil auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Die Seite wird ausschließlich verschlüsselt (HTTPS) übertragen.
4. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zum Fahrzeug und zum Schaden), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Auftrag durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungen) bestehen.
5. WhatsApp
Die WhatsApp-Knöpfe auf dieser Seite sind einfache Links. Beim Aufruf der Seite werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie einen Knopf antippen, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland (Meta). Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp; Meta kann Daten auch in den USA verarbeiten.
Nachrichten und Fotos, die Sie uns per WhatsApp schicken (z. B. Bilder vom Schaden), nutzen wir nur zur Einschätzung und Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bitte achten Sie darauf, dass auf den Fotos möglichst keine anderen Personen oder fremden Kennzeichen zu sehen sind. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail.
6. Online-Terminbuchung
Für die Online-Buchung erfassen wir die Angaben aus dem Formular (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeug, gewünschte Leistung, Wunschtermin und Ihre Nachricht), um den Termin zu planen und Sie zu kontaktieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden in unserer Auftragsverwaltung bei der Supabase Inc. gespeichert, mit der ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Die Daten liegen in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main.
Damit Sie den Stand Ihrer Anfrage später wieder aufrufen können, speichert die Buchungsseite einen Verweis auf Ihre Buchung im lokalen Speicher Ihres Browsers. Diese Angabe verlässt Ihr Gerät nicht und kann jederzeit über die Browser-Einstellungen gelöscht werden.
7. Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben – per E-Mail, WhatsApp oder auf anderem Weg –, verarbeiten wir Ihre Angaben und Unterlagen ausschließlich für das Bewerbungsverfahren (§ 26 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Daten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht in eine längere Aufbewahrung eingewilligt haben.
8. Routenplanung (Google Maps)
Der Knopf „Route planen“ ist ein einfacher Link. Auf dieser Seite ist keine Karte eingebunden, es werden also beim Aufruf keine Daten an Google übertragen. Erst wenn Sie den Link antippen, öffnet sich Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland); dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
9. Google-Bewertungen
Auf der Startseite zeigen wir eine Auswahl von Bewertungen, die Kunden öffentlich bei Google über uns abgegeben haben (Vorname und abgekürzter Nachname, Sterne, Text, Monat), sowie unsere Gesamtnote. Die Angaben liegen auf unserem eigenen Server; beim Besuch dieser Seite baut Ihr Browser dafür keine Verbindung zu Google auf, Profilbilder werden nicht angezeigt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Kundenmeinungen zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wer nicht möchte, dass seine Bewertung hier erscheint, kann uns jederzeit schreiben – wir entfernen sie dann. Der Link „Alle Bewertungen auf Google“ führt zu Google; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
10. Fotos auf dieser Seite
Die gezeigten Fahrzeugfotos stammen aus unserer Werkstatt. Kennzeichen sind darauf nicht zu sehen. Personen auf den Fotos haben der Veröffentlichung zugestimmt.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Eine kurze E-Mail an info@kr-smartrepair.de genügt.
Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf.
12. Pflicht zur Bereitstellung
Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage, Buchung oder Bewerbung allerdings nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.